Главная Инструкции Закупки и Продажи Регистрация Новости Гостевая
Логин/E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
Авторизация
Регистрация

Впервые на сайте? Зарегистрируйтесь перейдя по ссылке ниже.

Регистрация
Обучение

Интерактивный электронный курс по использованию Электронной торговой площадки ДТЭК

Пройти курс

01-12-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста, нет строки шага торгов.

Добрый день. Если нет целевой цены, строка шаг торгов будет отсутствовать.


29-11-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Как сменить пароль доступа.

Добрый день. Воспользовавшись функцией "Забыли пароль", Вам будет направлен новый пароль для входа на сайт.


29-11-2021 00:00
Вопрос: Вопрос: Добрый день скажите пожалуйста как можно восcтановить свой логин?

Добрый день!
Для восстановления логина, необходимо направить наименование Вашего предприятия с e-mail, указанного в регистрационных данных на адрес tenders@dtek.com. На основании этих данных Вам электронным письмом будет напомнен логин. 


24-11-2021 00:00
Вопрос: Подскажите пожалуйста, как быть если забыл логин?
Добрый день!
Для восстановления логина, необходимо направить наименование Вашего предприятия с e-mail, указанного в регистрационных данных на адрес tenders@dtek.com. На основании этих данных Вам электронным письмом будет напомнен логин.

22-11-2021 00:00
Вопрос: Что необходимо сделать, чтобы работал поиск, хоть по какому-нибудь критерию?

Добрый день.

Поиск работает по всем фильтрам. После ввода информации (категории, даты или фразы поиска) необходимо нажать "Активные" для поиска еще не завершенных процедур, или "Завершенные" для поиска завершенных процедур.


22-11-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! При загрузки КП на площадку, белая страничка.

Добрый день!
Переименуйте, пожалуйста, файл или архив на латинские буквы, навзание должно быть не большим, без спецсимволов, пробелов, точек. 


17-11-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Не приходит логин и пароль на почту.

Добрый день. Возможно письма попадают в спам папку, или в учетной записи был указан другой E-mail.

 


15-11-2021 00:00
Вопрос: Не могу войти на площадку. Пишет: "Необходимо активировать учетную запись. Письмо для активации было выслано на указанный при регистрации E-Mail." А на почту не приходит

Добрый день. Возможно письмо направленное для востановления пароля было направлено в спам. Проверьте спам-фильтр Вашего почтового ящика. Также возможно при регистрации был указан ошибочный адрес электронной почты, или попробуйте другим браузером. 


15-11-2021 00:00
Вопрос: Добрый день, нет строки для введения цены в электронных торгах.

Добрый день! Это вызвано тем, что указанная при регистрации категория ТМЦ не соответствует категории, по которой проходит процедура электронных торгов. Изменить перечень категорий Вы можете в личном кабинете. 


11-11-2021 00:00
Вопрос: Добрый день. Не получается зарегистрироваться все время ругается на пароль

Добрый день. При регистрации необходимо вписать пароль с учетом наличия латинских больших букв, маленьких, цифр и знаков не менее 8 символов (пример V%Dm3qFd) 

12...12 >

Имя*:
E-mail*:
Сообщение*:
Проверочный код*:
CAPTCHA