Главная Инструкции Закупки и Продажи Регистрация Новости Гостевая
Логин/E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
Авторизация
Регистрация

Впервые на сайте? Зарегистрируйтесь перейдя по ссылке ниже.

Регистрация
Обучение

Интерактивный электронный курс по использованию Электронной торговой площадки ДТЭК

Пройти курс

21-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Не приходит логин и пароль на почту.

Добрый день. Возможно письма попадают в спам папку, или в учетной записи был указан другой E-mail.

 


19-07-2021 00:00
Вопрос: Подскажите пожалуйста, как быть если забыл логин?
Добрый день!
Для восстановления логина, необходимо направить наименование Вашего предприятия с e-mail, указанного в регистрационных данных на адрес tenders@dtek.com. На основании этих данных Вам электронным письмом будет напомнен логин.

19-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Как зарегистрироватся в электронных торгах? Если есть уже регистрация.

Добрый день. Если Вы зарегистрированы на площадке tenders, в разделе "Правила и инструкции" (Правила работы с электронной торговой площадкой, п.2.2.) описана процедура получения полного доступа для участия в процедуре "Электронные торги".


15-07-2021 00:00
Вопрос: Вопрос: Добрый день скажите пожалуйста как можно восcтановить свой логин?

Добрый день!
Для восстановления логина, необходимо направить наименование Вашего предприятия с e-mail, указанного в регистрационных данных на адрес tenders@dtek.com. На основании этих данных Вам электронным письмом будет напомнен логин. 


13-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день. Не удается сменить пароль.

Для смены пароля достаточно в окне авторизации кликнуть на пункт "Забыли пароль?". В открывшемся окне указать ваш логин, ввести проверочный код. Система вышлен на e-mail, указанный при регистрации ссылку, перейдя по которой вы получите на e-mail еще одно письмо, с новым паролем, сгенерированным системой самостоятельно.

Если проверочный код не срабатывает, попробуйте другим браузером. 


12-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! Как сменить пароль доступа.

Добрый день. Воспользовавшись функцией "Забыли пароль", Вам будет направлен новый пароль для входа на сайт.


12-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день Я зарегистрировался, но нет доступа к электронным торгам. Хотел бы принять участие в торгах.

Добрый день.

Для участия в процедуре "Электронные торги" на площадке https://tenders.dtek.com/ необходимо пройти предквалификацию https://tenders.dtek.com/files/Rules_new_v7.pdf (п.2.2.) и получить полный доступ на сайт. 


08-07-2021 00:00
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поменять почту в личном кабинете. Вводим текущий пароль, все равно не меняется. Спасибо

Добрый день. Для смены почты нужно вводить только текущий пароль (новый не нужно). Также, если у Вас не заполнено поле ЕГРПОУ, то Вам система также не даст сменить почту. В случае если данные советы не помогут, обратитесь пожалуйста к администратору сайта 066-168-67-90 tenders@dtek.com


08-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! В личном кабинете указан полный доступ, но при заходе на электронные торги не вижу возможности внесения своего предложения (нет окошка ввода сумы). В связи с чем это связано? Может повторно пройти процедуру регистрации?

Добрый день! Это вызвано тем, что указанная при регистрации категория ТМЦ не соответствует категории, по которой проходит процедура электронных торгов. Изменить перечень категорий Вы можете в личном кабинете.


06-07-2021 00:00
Вопрос: Добрый день! При загрузки КП на площадку, белая страничка.

Добрый день!
Переименуйте, пожалуйста, файл или архив на латинские буквы, навзание должно быть не большим, без спецсимволов, пробелов, точек. 

12...12 >

Имя*:
E-mail*:
Сообщение*:
Проверочный код*:
CAPTCHA