Главная Инструкции Закупки и Продажи Регистрация Новости Гостевая
Логин/E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
Авторизация
Регистрация

Впервые на сайте? Зарегистрируйтесь перейдя по ссылке ниже.

Регистрация
Обучение

Интерактивный электронный курс по использованию Электронной торговой площадки ДТЭК

Пройти курс

16-05-2022 00:00
Вопрос: Добрый день, Давно не заходили в свой кабинет, сейчас нужно войти и подать предложение, но забыли логин и пароль, подскажите как поступить в этой ситуации?

Добрый день. Вам необходимо воспользоваться функцией "Забыли пароль" на нашем сайте.


16-05-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! Не могу пройти регистрацию на сайте. В поле логин пишет ошибку

Добрый день!
Скорей всего Вы вводите спецсимволы в Ваш логин (@, !, №, _ и т.д.). В логине не должно быть спецсимволов.  


10-05-2022 00:00
Вопрос: Добрый день. Прошу вас сообщить открыт ли полный доступ к электронным торгам.

Добрый день! Данную информацию Вы можете посмотреть в разделе "личный кабинет".


04-05-2022 00:00
Вопрос: Вопрос: я не могу зарегестрироваться у Вас на сайте, для участия в закупках, не пропускает пароль !

Здравствуйте!

Пароль, который должен быть введен Вами при регистрации должен быть длиной не менее 8 символов, содержать заглавные и прописные буквы, цифры и спецсимволы (например, $, %, & и т.п).


02-05-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! пытаемся восстановить пароль , не получается. пытались зарегистрироваться на новый E-maіl . Письмо с подтверждением тоже не пришло.

Добрый день! Вам необходимо почистить «куки» браузера (сочетание клавиш ctrl+shift+del в любом браузере и выбрать «очистить куки»), либо второй вариант – попробовать зайти или восстановить пароль с другого браузера.


02-05-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! Наше предприятие заинтересовано в поставках в Ваш адрес металлопроката, просим при возникновении потребности добавить нас в рассылку.

Добрый день. Прошу зарегистрироваться на торговой площадке и подписаться на рассылку. После этого Вы будете получать рассылку о закупках в том числе и по Вашему профилю.


25-04-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! подскажите как правильно подобрать пароль, не могу зарегистрироваться т.к. не принимает пароль.

Добрый день! Пароль, который должен быть введен Вами при регистрации, должен быть длиной не менее 8 символов, содержать заглавные и прописные буквы, цифры и спецсимволы (например, $, %, & и т.п.).


21-04-2022 00:00
Вопрос: Что необходимо сделать, чтобы работал поиск, хоть по какому-нибудь критерию?

Добрый день.

Поиск работает по всем фильтрам. После ввода информации (категории, даты или фразы поиска) необходимо нажать "Активные" для поиска еще не завершенных процедур, или "Завершенные" для поиска завершенных процедур.


18-04-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! Не приходит логин и пароль на почту.

Добрый день. Возможно письма попадают в спам папку, или в учетной записи был указан другой E-mail.

 


18-04-2022 00:00
Вопрос: Добрый день! Направил КП в архиве, у получателя не открывается файл с архивом, у меня открывается. Подскажите, пожалуйста, в чем причина? Спасибо

Добрый день!
Причина в ПО архиватора. Файл необходимо заархивировать архиватором 7-Zip и направить на ЭТП. 

12...12 >

Имя*:
E-mail*:
Сообщение*:
Проверочный код*:
CAPTCHA